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Já! Centro suspende temporariamente agendamentos para emissão de RG na unidade

*Estagiário sob supervisão
*Com informações: assessoria

A Superintendência de Atendimento ao Cidadão (SAC) informa que o serviço de agendamento para emissão de identidade foi suspenso para a unidade do Já! Centro e deve ser retomado a partir do dia 20 deste mês. Em alguns casos, também houve remanejamento de atendimento para quem reservou os serviços de 1ª ou 2ª do RG, os cidadãos serão orientados quanto às novas datas de comparecimento por meio do e-mail cadastrado pelo usuário no sistema de Agendamento Já!.

De acordo com a SAC, a medida se deu em virtude de um overbooking na plataforma, mas que afetou apenas o Já! Centro e o serviço em questão. No caso dos remanejamentos, apenas alguns usuários terão o atendimento remarcado. Portanto, a orientação é de que os cidadãos que tiverem com serviço de emissão agendado até o dia 11 de agosto verifiquem se receberam um e-mail da equipe do Já!, nele constará a nova data para o comparecimento na unidade.

Todos aqueles que não receberem o comunicado terão o atendimento mantido na mesma data e horário agendado anteriormente.